方案一:QQ设置
打开自己的QQ界面,然后找到最下方一栏的设置按钮,打开系统设置窗口。
然后在左侧找到音视频选项,打开视频设置。
在打开的视频设置窗口中,于右侧进行设置:去掉节省宽带模式前面的勾;找到请选择您的视频设备选项,点击下拉菜单,先选择禁用,等视频里面黑屏后,再选择自己电脑的视频设备,这样就可以正常qq视频了。
方案二:驱动导致的情况1、更换usb接口从新安装视频驱动(首先把摄像头拔掉,重新换一个usb接口进行连接,然后按照下列方法尝试更新驱动程序)
查看设备的品牌及型号,通过官方网站下载摄像头驱动程序,如果官方提供的是自动安装驱动包,双击直接安装即可。
2、进入设备管理器找到设备中的摄像头,点击右键更新驱动—从列表或指定位置安装—选择在搜索中包括这个位置—点击浏览找到刚才解压缩后的驱动文件夹,然后确定——点击下一步完成安装。3、重启就好了。
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